Nous sommes là pour vous aider à réussir. Contactez notre équipe et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans les 24 heures.
support@getrating.co
Consultez nos guides et tutoriels pour obtenir des réponses rapides.
Guides et tutoriels
Support prioritaire pour les forfaits Growth et Business.
< 24 heures
Parcourez nos guides et tutoriels pour des réponses rapides
Apprenez à configurer votre compte et à commencer à collecter des avis en quelques minutes.
Créez et partagez des QR codes et des liens d'avis par impression, SMS, e-mail ou WhatsApp.
Ajoutez, modifiez et organisez plusieurs établissements.
Comprenez comment les avis positifs et négatifs sont traités.
Suivez les performances de vos avis et la satisfaction client.
Invitez des membres d'équipe et gérez les permissions.
Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons rapidement.
Réponses rapides aux questions courantes
Inscrivez-vous simplement pour un compte gratuit, ajoutez votre établissement avec votre lien d'avis Google, et nous générerons votre code QR et votre lien d'avis. Vous pouvez commencer à collecter des avis immédiatement.
Oui ! Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours avec un accès complet aux fonctionnalités. Aucune carte bancaire requise pour commencer.
Lorsqu'un client scanne votre code QR ou clique sur votre lien d'avis, il sélectionne une note en étoiles. Les notes de 4-5 étoiles sont dirigées vers votre page d'avis Google (ou autre). Les notes de 1-3 étoiles sont capturées en privé afin que vous puissiez traiter les préoccupations directement.
Oui ! Nos plans Growth et Business prennent en charge plusieurs établissements. Chaque établissement obtient son propre code QR unique et son lien d'avis avec des analyses séparées.
Vous pouvez annuler à tout moment sans frais d'annulation. Votre compte restera actif jusqu'à la fin de votre période de facturation. Vous pouvez exporter toutes vos données avant d'annuler.