Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant GetRating (« le Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Description du service

GetRating fournit une plateforme de gestion des avis qui aide les entreprises à collecter et router les retours clients. Le Service comprend la génération de codes QR, la création de liens d'avis, des tableaux de bord analytiques et des capacités de routage des retours.

3. Inscription au compte

Pour utiliser le Service, vous devez :

• Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
• Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• Avoir au moins 18 ans ou avoir le consentement parental
• Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte

4. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Service pour violer des lois ou réglementations
• Générer de faux avis ou des avis trompeurs
• Harceler, abuser ou nuire à d'autres utilisateurs ou clients
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service
• Interférer avec le bon fonctionnement du Service
• Utiliser le Service pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées

5. Abonnement et facturation

Les abonnements payants sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Vous acceptez que :

• Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur les achats initiaux. Après 30 jours, les frais sont non remboursables sauf si requis par la loi
• Nous pouvons modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours
• Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables
• Les paiements échoués peuvent entraîner une suspension du service

6. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctionnalités, appartient à GetRating et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez mais nous accordez une licence pour l'utiliser dans le cadre de la fourniture du Service.

7. Données et confidentialité

Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations comme décrit dans cette politique.Politique de confidentialité

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, GetRating ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

9. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « tel quel » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreur.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à tout moment en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez annuler votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte. Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant les nouvelles conditions sur cette page et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour ». L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à legal@getrating.co.

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