Podpora

Ako vám môžeme pomôcť?

Sme tu, aby sme vám pomohli uspieť. Kontaktujte náš tím a ozveme sa vám čo najskôr.

Emailová podpora

Pošlite nám správu a odpovieme do 24 hodín.

support@getrating.co

Centrum pomoci

Prezrite si naše návody a tutoriály pre rýchle odpovede.

Sprievodcovia a návody

Doba odozvy

Prioritná podpora pre Growth a Business tarify.

< 24 hodiny

Pošlite nám správu

Vyplňte formulár nižšie a ozveme sa vám čoskoro.

Často Kladené Otázky

Rýchle odpovede na bežné otázky

Ako začať?

Jednoducho sa zaregistrujte pre bezplatný účet, pridajte pobočku svojej firmy s odkazom na recenzie Google a vygenerujeme vám QR kód a odkaz na recenzie. Môžete začať zbierať recenzie okamžite.

Môžem vyskúšať pred nákupom?

Ano! Všetky tarify zahŕňajú 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu s plným prístupom k funkciám. Na začatie nie je potrebná platobná karta.

Ako funguje smerovanie recenzií?

Keď zákazník naskenuje váš QR kód alebo klikne na váš odkaz na recenzie, vyberie si hodnotenie hviezdičkami. Hodnotenia 4-5 hviezdičiek sú smerované na vašu stránku recenzií Google (alebo inú). Hodnotenia 1-3 hviezdičky sú zachytené súkromne, aby ste mohli riešiť obavy priamo.

Môžem spravovať viac pobočiek?

Ano! Naše tarify Growth a Business podporujú viac pobočiek. Každá pobočka získa vlastný unikátny QR kód a odkaz na recenzie so samostatnou analytikou.

Čo sa stane, keď zruším?

Môžete kedykoľvek zrušiť bez poplatkov za zrušenie. Váš účet zostane aktívny až do konca vášho fakturačného obdobia. Môžete exportovať všetky svoje dáta pred zrušením.