Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

V spoločnosti GetRating berieme vaše súkromie vážne. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie pri používaní našej platformy pre správu recenzií.

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Informácie zhromažďujeme niekoľkými spôsobmi:

Informácie, ktoré poskytujete

• Informácie o účte (meno, e-mail, heslo)
• Obchodné informácie (názov spoločnosti, údaje o pobočke)
• Platobné informácie (bezpečne spracovávané spoločnosťou Stripe)
• Komunikácia s podporou

Automaticky zhromažďované informácie

• Údaje o používaní (navštívené stránky, použité funkcie)
• Informácie o zariadení (typ prehliadača, operačný systém)
• IP adresa a približná poloha
• Cookies a podobné sledovacie technológie

Dáta zákazníckej spätnej väzby

• Hodnotenia hviezdičkami zaslané vašimi zákazníkmi
• Komentáre k spätnej väzbe (pre interné recenzie)
• Voliteľné kontaktné informácie poskytnuté zákazníkmi

3. Ako používame vaše informácie

Zhromaždené informácie používame na:

• Poskytovanie a údržbu Služby
• Spracovanie transakcií a odosielanie fakturačných informácií
• Odosielanie technických oznámení a podporných správ
• Odpovedanie na vaše komentáre, otázky a požiadavky
• Analýzu používania a zlepšovanie Služby
• Detekciu, prevenciu a riešenie technických problémov
• Plnenie právnych povinností

4. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje nepredávame. Informácie môžeme zdieľať s:

• Poskytovatelia služieb: Tretie strany, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať Službu (hosting, analytika, spracovanie platieb)
• Obchodné prevody: V súvislosti s fúziou, akvizíciou alebo predajom aktív
• Právne požiadavky: Keď to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv
• S vaším súhlasom: Keď nám dáte povolenie

5. Uchovávanie dát

Vaše informácie uchováváme po dobu, počas ktorej je váš účet aktívny, alebo podľa potreby na poskytovanie služieb. Môžete kedykoľvek požiadať o vymazanie svojho účtu a súvisiacich dát. Niektoré informácie môžu byť uchovávané z právnych, účtovných alebo bezpečnostných dôvodov.

6. Zabezpečenie dát

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich informácií. To zahŕňa šifrovanie dát pri prenose aj v pokoji, pravidelné bezpečnostné hodnotenia a kontrolu prístupu. Žiadna metoda prenosu cez internet však nie je 100% bezpečná.

7. Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať právo:

• Prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchováváme
• Opraviť nepresné alebo neúplné informácie
• Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
• Vzniesť námietku proti zpracovaniu vašich údajov alebo ich obmedziť
• Prenositeľnosť dát (získať vaše dáta v štruktúrovanom formáte)
• Odvolať súhlas tam, kde je spracovanie založené na súhlase

8. Cookies

Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie vašej skúsenosti, analýzu používania a na autentifikáciu. Cookies môžete ovládať prostredníctvom nastavení prehliadača, ale deaktivácia cookies môže ovplyvniť funkčnosť Služby.

9. Služby tretích strán

Služba môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán alebo integráciu so službami tretích strán. Nie sme zodpovední za postupy ochrany súkromia týchto tretích strán. Odporúčame vám prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov.

10. Ochrana súkromia detí

Služba nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak sa dozvieme, že sme takéto informácie zhromaždili, vymažeme ich.

11. Medzinárodné prenosy dát

Vaše informácie môžu byť prenesené a spracované v iných krajinách, ako je vaša vlastná. Zabezpečujeme, aby boli pre takéto prenosy zavedené príslušné záruky v súlade s platnými zákonmi.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Naposledy aktualizované". Odporúčame vám tieto zásady pravidelne kontrolovať.

13. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov nakladania s dátami, kontaktujte nás na privacy@getrating.co.

Poštová adresa:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo