Podpora

Kako vam lahko pomagamo?

Tu smo, da vam pomagamo uspeti. Obrnite se na našo ekipo in odgovorili vam bomo čim prej.

Podpora po e-pošti

Pošljite nam sporočilo in odgovorili vam bomo v 24 urah.

support@getrating.co

Center za pomoč

Preglejte naše vodnike in vadnice za hitre odgovore.

Vodiči in vadnice

Čas odziva

Prednostna podpora za Growth in Business načrte.

< 24 ure

Pošljite nam sporočilo

Izpolnite spodnji obrazec in kmalu se vam bomo odzvali.

Pogosto Zastavljena Vprašanja

Hitri odgovori na pogosta vprašanja

Kako začeti?

Preprosto se prijavite za brezplačen račun, dodajte lokacijo svojega podjetja s povezavo do Google mnenja, mi pa bomo ustvarili vašo QR kodo in povezavo za mnenje. Takoj lahko začnete zbirati mnenja.

Ali lahko preizkusim pred nakupom?

Da! Vsi načrti vključujejo 14-dnevno brezplačno preskusno obdobje s polnim dostopom do funkcij. Za začetek kreditna kartica ni potrebna.

Kako deluje usmerjanje mnenj?

Ko stranka optično prebere vašo QR kodo ali klikne na vašo povezavo za mnenje, izbere oceno z zvezdami. Ocene 4-5 zvezdic so usmerjene na vašo Google (ali drugo) stran za mnenja. Ocene 1-3 zvezdic so zajete zasebno, tako da lahko težave rešite neposredno.

Ali lahko upravljam več lokacij?

Da! Naša načrta Growth in Business podpirata več lokacij. Vsaka lokacija dobi svojo edinstveno QR kodo in povezavo za mnenje z ločeno analitiko.

Kaj se zgodi, če prekličem?

Kadarkoli lahko prekličete brez provizij za preklic. Vaš račun bo ostal aktiven do konca vašega obračunskega obdobja. Vse svoje podatke lahko izvozite pred preklicem.