Support

Hur kan vi hjälpa till?

Vi är här för att hjälpa dig lyckas. Kontakta vårt team så återkommer vi så snart som möjligt.

E-postsupport

Skicka oss ett meddelande så svarar vi inom 24 timmar.

support@getrating.co

Hjälpcenter

Bläddra bland våra guider och handledningar för snabba svar.

Guider och handledningar

Svarstid

Prioriterad support för Growth- och Business-planer.

< 24 timmar

Skicka oss ett meddelande

Fyll i formuläret nedan så återkommer vi inom kort.

Vanliga Frågor

Snabba svar på vanliga frågor

Hur kommer jag igång?

Registrera dig helt enkelt för ett gratis konto, lägg till din verksamhetsplats med din Google-recensionslänk, så genererar vi din QR-kod och recensionslänk. Du kan börja samla recensioner omedelbart.

Kan jag testa innan jag köper?

Ja! Alla planer inkluderar en 14-dagars kostnadsfri provperiod med full tillgång till funktioner. Inget kreditkort krävs för att börja.

Hur fungerar recensionsroutingen?

När en kund scannar din QR-kod eller klickar på din recensionslänk väljer de ett stjärnbetyg. Betyg på 4-5 stjärnor dirigeras till din Google (eller annan) recensionssida. Betyg på 1-3 stjärnor fångas upp privat så att du kan hantera problem direkt.

Kan jag hantera flera platser?

Ja! Våra Growth- och Business-planer stödjer flera platser. Varje plats får sin egen unika QR-kod och recensionslänk med separata analyser.

Vad händer om jag avbryter?

Du kan avbryta när som helst utan avbokningsavgifter. Ditt konto förblir aktivt till slutet av din faktureringsperiod. Du kan exportera all din data innan du avbryter.