Podrška

Kako možemo pomoći?

Ovde smo da vam pomognemo da uspete. Kontaktirajte naš tim i javićemo vam se što pre.

Podrška putem emaila

Pošaljite nam poruku i odgovorićemo u roku od 24 sata.

support@getrating.co

Centar za pomoć

Pregledajte naše vodiče i tutorijale za brze odgovore.

Vodiči i uputstva

Vreme odgovora

Prioritetna podrška za Growth i Business planove.

< 24 sata

Pošaljite nam poruku

Popunite formular ispod i javićemo vam se uskoro.

Često Postavljana Pitanja

Brzi odgovori na česta pitanja

Kako započeti?

Jednostavno se prijavite za besplatni nalog, dodajte lokaciju svog preduzeća sa linkom za Google recenziju, a mi ćemo generisati vaš QR kod i link za recenziju. Možete odmah početi da prikupljate recenzije.

Mogu li isprobati pre kupovine?

Da! Svi planovi uključuju 14-dnevni besplatni probni period sa punim pristupom funkcijama. Nije potrebna kreditna kartica za početak.

Kako funkcioniše usmeravanje recenzija?

Kada kupac skenira vaš QR kod ili klikne na vaš link za recenziju, bira ocenu zvezdica. Ocene od 4-5 zvezdica usmeravaju se na vašu Google (ili drugu) stranicu za recenzije. Ocene od 1-3 zvezdice snimaju se privatno tako da možete rešiti probleme direktno.

Mogu li upravljati sa više lokacija?

Da! Naši Growth i Business planovi podržavaju više lokacija. Svaka lokacija dobija svoj jedinstveni QR kod i link za recenziju sa odvojenom analitikom.

Šta se dešava ako otkažem?

Možete otkazati bilo kada bez naknada za otkazivanje. Vaš nalog će ostati aktivan do kraja vašeg perioda naplate. Možete izvesti sve svoje podatke pre otkazivanja.