Støtte

Hvordan kan vi hjelpe?

Vi er her for å hjelpe deg med å lykkes. Ta kontakt med teamet vårt og vi kommer tilbake til deg så snart som mulig.

E-poststøtte

Send oss en melding og vi svarer innen 24 timer.

support@getrating.co

Hjelpesenter

Bla gjennom våre guider og veiledninger for raske svar.

Guider og veiledninger

Responstid

Prioritert støtte for Growth- og Business-planer.

< 24 timer

Send oss en melding

Fyll ut skjemaet nedenfor og vi kommer tilbake til deg snart.

Ofte stilte spørsmål

Raske svar på vanlige spørsmål

Hvordan kommer jeg i gang?

Bare registrer deg for en gratis konto, legg til forretningslokasjonen din med Google-anmeldelseslenken din, og vi genererer QR-koden og anmeldelseslenken din. Du kan begynne å samle anmeldelser umiddelbart.

Kan jeg prøve før jeg kjøper?

Ja! Alle planer inkluderer en 14-dagers gratis prøveperiode med full tilgang til funksjoner. Ingen kredittkort kreves for å starte.

Hvordan fungerer anmeldelsesrutingen?

Når en kunde skanner QR-koden din eller klikker på anmeldelseslenken din, velger de en stjernevurdering. Vurderinger på 4-5 stjerner sendes til Google (eller annen) anmeldelsessiden din. Vurderinger på 1-3 stjerner fanges opp privat slik at du kan håndtere bekymringer direkte.

Kan jeg administrere flere lokasjoner?

Ja! Våre Growth- og Business-planer støtter flere lokasjoner. Hver lokasjon får sin egen unike QR-kode og anmeldelseslenke med separate analyser.

Hva skjer hvis jeg avbryter?

Du kan avbryte når som helst uten avbruddsgebyrer. Kontoen din vil forbli aktiv til slutten av faktureringsperioden. Du kan eksportere alle dataene dine før du avbryter.