Podrška

Kako možemo pomoći?

Ovdje smo da vam pomognemo uspjeti. Kontaktirajte naš tim i javit ćemo vam se što prije.

Podrška putem emaila

Pošaljite nam poruku i odgovorit ćemo unutar 24 sata.

support@getrating.co

Centar za pomoć

Pregledajte naše vodiče i tutorijale za brze odgovore.

Vodiči i upute

Vrijeme odgovora

Prioritetna podrška za Growth i Business planove.

< 24 sata

Pošaljite nam poruku

Ispunite donji obrazac i javit ćemo vam se uskoro.

Često Postavljana Pitanja

Brzi odgovori na česta pitanja

Kako započeti?

Jednostavno se prijavite za besplatni račun, dodajte lokaciju svoje tvrtke s linkom za Google recenziju, a mi ćemo generirati vaš QR kod i link za recenziju. Možete odmah početi prikupljati recenzije.

Mogu li isprobati prije kupnje?

Da! Svi planovi uključuju 14-dnevno besplatno probno razdoblje s punim pristupom funkcijama. Nije potrebna kreditna kartica za početak.

Kako funkcionira usmjeravanje recenzija?

Kada kupac skenira vaš QR kod ili klikne na vaš link za recenziju, odabire ocjenu zvjezdica. Ocjene od 4-5 zvjezdica usmjeravaju se na vašu Google (ili drugu) stranicu za recenzije. Ocjene od 1-3 zvjezdice snimaju se privatno tako da možete riješiti probleme izravno.

Mogu li upravljati s više lokacija?

Da! Naši Growth i Business planovi podržavaju više lokacija. Svaka lokacija dobiva svoj jedinstveni QR kod i link za recenziju s odvojenom analitikom.

Što se događa ako otkažem?

Možete otkazati bilo kada bez naknada za otkazivanje. Vaš račun će ostati aktivan do kraja vašeg razdoblja naplate. Možete izvesti sve svoje podatke prije otkazivanja.