Υποστήριξη

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να πετύχετε. Επικοινωνήστε με την ομάδα μας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Υποστήριξη Email

Στείλτε μας ένα μήνυμα και θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών.

support@getrating.co

Κέντρο Βοήθειας

Περιηγηθείτε στους οδηγούς και τα σεμινάρια μας για γρήγορες απαντήσεις.

Οδηγοί και Εκπαιδευτικά βίντεο

Χρόνος Απόκρισης

Προτεραιότητα υποστήριξης για τα πλάνα Growth και Business.

< 24 ώρες

Στείλτε μας ένα μήνυμα

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

Συχνές Ερωτήσεις

Γρήγορες απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ξεκινήσω;

Απλά εγγραφείτε για έναν δωρεάν λογαριασμό, προσθέστε την τοποθεσία της επιχείρησής σας με τον σύνδεσμο κριτικών Google και θα δημιουργήσουμε τον κωδικό QR και τον σύνδεσμο κριτικών σας. Μπορείτε να αρχίσετε να συλλέγετε κριτικές αμέσως.

Μπορώ να δοκιμάσω πριν αγοράσω;

Ναι! Όλα τα πλάνα περιλαμβάνουν δωρεάν δοκιμή 14 ημερών με πλήρη πρόσβαση στις λειτουργίες. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε.

Πώς λειτουργεί η δρομολόγηση κριτικών;

Όταν ένας πελάτης σαρώνει τον κωδικό QR σας ή κάνει κλικ στον σύνδεσμο κριτικών σας, επιλέγει μια βαθμολογία με αστέρια. Οι βαθμολογίες 4-5 αστεριών κατευθύνονται στη σελίδα κριτικών Google (ή άλλη) σας. Οι βαθμολογίες 1-3 αστεριών καταγράφονται ιδιωτικά ώστε να μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις ανησυχίες απευθείας.

Μπορώ να διαχειριστώ πολλές τοποθεσίες;

Ναι! Τα πλάνα Growth και Business υποστηρίζουν πολλές τοποθεσίες. Κάθε τοποθεσία λαμβάνει τον δικό της μοναδικό κωδικό QR και σύνδεσμο κριτικών με ξεχωριστά αναλυτικά στοιχεία.

Τι συμβαίνει αν ακυρώσω;

Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς τέλη ακύρωσης. Ο λογαριασμός σας θα παραμείνει ενεργός μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσής σας. Μπορείτε να εξάγετε όλα τα δεδομένα σας πριν ακυρώσετε.