Ondersteuning

Hoe kunnen we helpen?

We zijn er om u te helpen slagen. Neem contact op met ons team en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

E-mailondersteuning

Stuur ons een bericht en we reageren binnen 24 uur.

support@getrating.co

Helpcentrum

Bekijk onze handleidingen en tutorials voor snelle antwoorden.

Handleidingen en tutorials

Reactietijd

Prioriteitsondersteuning voor Growth- en Business-abonnementen.

< 24 uur

Stuur ons een bericht

Vul het onderstaande formulier in en we nemen spoedig contact met u op.

Veelgestelde Vragen

Snelle antwoorden op veelgestelde vragen

Hoe begin ik?

Meld u eenvoudig aan voor een gratis account, voeg uw bedrijfslocatie toe met uw Google-beoordelingslink en we genereren uw QR-code en beoordelingslink. U kunt direct beginnen met het verzamelen van beoordelingen.

Kan ik eerst uitproberen voordat ik koop?

Ja! Alle abonnementen bevatten een gratis proefperiode van 14 dagen met volledige toegang tot functies. Geen creditcard vereist om te starten.

Hoe werkt de beoordelingsroutering?

Wanneer een klant uw QR-code scant of op uw beoordelingslink klikt, selecteert deze een sterrenbeoordeling. Beoordelingen van 4-5 sterren worden doorgestuurd naar uw Google- (of andere) beoordelingspagina. Beoordelingen van 1-3 sterren worden privé vastgelegd, zodat u klachten direct kunt aanpakken.

Kan ik meerdere locaties beheren?

Ja! Onze Growth- en Business-abonnementen ondersteunen meerdere locaties. Elke locatie krijgt een eigen unieke QR-code en beoordelingslink met afzonderlijke analyse.

Wat gebeurt er als ik opzeg?

U kunt op elk moment opzeggen zonder opzegkosten. Uw account blijft actief tot het einde van uw factureringsperiode. U kunt al uw gegevens exporteren voordat u opzegt.