Legal

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: noiembrie 2024

1. Introducere

La GetRating, luăm în serios confidențialitatea dvs. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. când utilizați platforma noastră de gestionare a recenziilor.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Colectăm informații în mai multe moduri:

Informații pe Care le Furnizați

  • Informații de cont (nume, email, parolă)
  • Informații despre afacere (nume companie, detalii locație)
  • Informații de plată (procesate în siguranță de Stripe)
  • Comunicări de asistență

Informații Colectate Automat

  • Date de utilizare (pagini vizitate, funcții utilizate)
  • Informații despre dispozitiv (tip browser, sistem de operare)
  • Adresă IP și locație aproximativă
  • Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire

Date de Feedback ale Clienților

  • Evaluări cu stele trimise de clienții dvs.
  • Comentarii de feedback (pentru recenzii interne)
  • Informații opționale de contact furnizate de clienți

3. Cum Utilizăm Informațiile Dvs.

Utilizăm informațiile colectate pentru a:

  • Furniza și menține Serviciul
  • Procesa tranzacții și trimite informații de facturare
  • Trimite notificări tehnice și mesaje de asistență
  • Răspunde la comentariile, întrebările și solicitările dvs.
  • Analiza utilizarea și îmbunătăți Serviciul
  • Detecta, preveni și aborda probleme tehnice
  • Respecta obligațiile legale

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem informațiile dvs. personale. Putem partaja informații cu:

  • Furnizori de Servicii: Terțe părți care ne ajută să operăm Serviciul (găzduire, analiză, procesare plăți)
  • Transferuri de Afaceri: În legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active
  • Cerințe Legale: Când este cerut de lege sau pentru a ne proteja drepturile
  • Cu Consimțământul Dvs.: Când ne-ați dat permisiunea

5. Reținerea Datelor

Reținem informațiile dvs. atâta timp cât contul dvs. este activ sau cât este necesar pentru a vă furniza servicii. Puteți solicita ștergerea contului și a datelor asociate oricând. Unele informații pot fi reținute din motive legale, contabile sau de securitate.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja informațiile. Aceasta include criptarea datelor în tranzit și în repaus, evaluări regulate de securitate și controale de acces. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin Internet nu este 100% sigură.

7. Drepturile Dvs.

În funcție de locația dvs., este posibil să aveți dreptul de a:

  • Accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
  • Corecta informațiile incorecte sau incomplete
  • Solicita ștergerea informațiilor dvs. personale
  • Obiectați sau restricționați procesarea informațiilor dvs.
  • Portabilitatea datelor (primiți datele dvs. într-un format structurat)
  • Retrage consimțământul în cazul în care procesarea se bazează pe consimțământ

8. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dvs., pentru a analiza utilizarea și pentru autentificare. Puteți controla cookie-urile prin setările browser-ului, dar dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea Serviciului.

9. Servicii Terțe

Serviciul poate conține linkuri către site-uri web terțe sau se poate integra cu servicii terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor terțe părți. Vă încurajăm să citiți politicile lor de confidențialitate.

10. Confidențialitatea Copiilor

Serviciul nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații, le vom șterge.

11. Transferuri Internaționale de Date

Informațiile dvs. pot fi transferate și procesate în țări diferite de cea proprie. Ne asigurăm că sunt în vigoare garanții adecvate pentru astfel de transferuri, în conformitate cu legile aplicabile.

12. Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări materiale prin postarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei "Ultima actualizare". Vă încurajăm să examinați periodic această politică.

13. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați la privacy@getrating.co.

Adresă Poștală:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo