Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Ve společnosti GetRating bereme vaše soukromí vážně. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace při používání naší platformy pro správu recenzí.

2. Informace, které shromažďujeme

Informace shromažďujeme několika způsoby:

Informace, které poskytujete

• Informace o účtu (jméno, e-mail, heslo)
• Obchodní informace (název společnosti, údaje o pobočce)
• Platební informace (bezpečně zpracovávány společností Stripe)
• Komunikace s podporou

Automaticky shromažďované informace

• Údaje o používání (navštívené stránky, použité funkce)
• Informace o zařízení (typ prohlížeče, operační systém)
• IP adresa a přibližná poloha
• Cookies a podobné sledovací technologie

Data zákaznické zpětné vazby

• Hodnocení hvězdičkami zaslaná vašimi zákazníky
• Komentáře ke zpětné vazbě (pro interní recenze)
• Volitelné kontaktní informace poskytnuté zákazníky

3. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme k:

• Poskytování a údržbě Služby
• Zpracování transakcí a odesílání fakturačních informací
• Odesílání technických oznámení a podpůrných zpráv
• Odpovídání na vaše komentáře, dotazy a požadavky
• Analýze používání a zlepšování Služby
• Detekci, prevenci a řešení technických problémů
• Plnění právních povinností

4. Sdílení informací

Vaše osobní údaje neprodáváme. Informace můžeme sdílet s:

• Poskytovatelé služeb: Třetí strany, které nám pomáhají provozovat Službu (hosting, analytika, zpracování plateb)
• Obchodní převody: V souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem aktiv
• Právní požadavky: Když to vyžaduje zákon nebo k ochraně našich práv
• S vaším souhlasem: Když nám dáte povolení

5. Uchovávání dat

Vaše informace uchováváme po dobu, po kterou je váš účet aktivní, nebo podle potřeby k poskytování služeb. Můžete kdykoli požádat o smazání svého účtu a souvisejících dat. Některé informace mohou být uchovány z právních, účetních nebo bezpečnostních důvodů.

6. Zabezpečení dat

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich informací. To zahrnuje šifrování dat při přenosu i v klidu, pravidelná bezpečnostní hodnocení a kontrolu přístupu. Žádná metoda přenosu přes internet však není 100% bezpečná.

7. Vaše práva

V závislosti na vaší poloze můžete mít právo:

• Přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
• Opravit nepřesné nebo neúplné informace
• Požádat o smazání vašich osobních údajů
• Vznést námitku proti zpracování vašich údajů nebo je omezit
• Přenositelnost dat (získat vaše data ve strukturovaném formátu)
• Odvolat souhlas tam, kde je zpracování založeno na souhlasu

8. Cookies

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku, analýze používání a pro autentizaci. Cookies můžete ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče, ale deaktivace cookies může ovlivnit funkčnost Služby.

9. Služby třetích stran

Služba může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran nebo integraci se službami třetích stran. Nejsme odpovědní za postupy ochrany soukromí těchto třetích stran. Doporučujeme vám přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů.

10. Ochrana soukromí dětí

Služba není určena pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme takové informace shromáždili, smažeme je.

11. Mezinárodní přenosy dat

Vaše informace mohou být přeneseny a zpracovány v jiných zemích, než je vaše vlastní. Zajišťujeme, aby byly pro takové přenosy zavedeny příslušné záruky v souladu s platnými zákony.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data „Naposledy aktualizováno". Doporučujeme vám tyto zásady pravidelně kontrolovat.

13. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů nakládání s daty, kontaktujte nás na privacy@getrating.co.

Poštovní adresa:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo