Datenschutzerklärung

1. Einführung

Bei GetRating nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Bewertungsmanagement-Plattform nutzen.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen auf verschiedene Weise:

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontoinformationen (Name, E-Mail, Passwort)
• Geschäftsinformationen (Firmenname, Standortdetails)
• Zahlungsinformationen (sicher von Stripe verarbeitet)
• Support-Kommunikation

Automatisch erfasste Informationen

• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, verwendete Funktionen)
• Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
• IP-Adresse und ungefährer Standort
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Kundenfeedback-Daten

• Von Ihren Kunden eingereichte Sternebewertungen
• Feedback-Kommentare (für interne Bewertungen)
• Optionale von Kunden bereitgestellte Kontaktinformationen

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um:

• Den Dienst bereitzustellen und zu pflegen
• Transaktionen zu verarbeiten und Abrechnungsinformationen zu senden
• Ihnen technische Hinweise und Support-Nachrichten zu senden
• Auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen zu antworten
• Die Nutzung zu analysieren und den Dienst zu verbessern
• Technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
• Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen

4. Informationsweitergabe

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Informationen weitergeben an:

• Dienstleister: Dritte, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen (Hosting, Analysen, Zahlungsabwicklung)
• Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
• Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie erforderlich, um Ihnen Dienste bereitzustellen. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten anfordern. Einige Informationen können aus rechtlichen, buchhalterischen oder Sicherheitsgründen aufbewahrt werden.

6. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen. Dies umfasst die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Zugangskontrollen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100% sicher.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf die von uns gespeicherten persönlichen Informationen zuzugreifen
• Ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren
• Die Löschung Ihrer persönlichen Informationen anzufordern
• Der Verarbeitung Ihrer Informationen zu widersprechen oder sie einzuschränken
• Datenportabilität (Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten)
• Die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert

8. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und zur Authentifizierung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern, aber das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen.

9. Dienste Dritter

Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten oder in Dienste Dritter integriert sein. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

10. Datenschutz für Kinder

Der Dienst ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir solche Informationen gesammelt haben, werden wir sie löschen.

11. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übertragungen gemäß den geltenden Gesetzen vorhanden sind.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@getrating.co.

Postanschrift:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo