Политика за поверителност

1. Въведение

В GetRating отнасяме вашата поверителност сериозно. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашата платформа за управление на отзиви.

2. Информация, която събираме

Събираме информация по няколко начина:

Информация, която предоставяте

• Информация за акаунта (име, имейл, парола)
• Бизнес информация (име на компанията, детайли за локацията)
• Платежна информация (обработвана сигурно от Stripe)
• Комуникации за поддръжка

Информация, събрана автоматично

• Данни за употреба (посетени страници, използвани функции)
• Информация за устройството (тип браузър, операционна система)
• IP адрес и приблизително местоположение
• Бисквитки и подобни технологии за проследяване

Данни за обратна връзка от клиенти

• Звездни оценки, изпратени от вашите клиенти
• Коментари за обратна връзка (за вътрешни отзиви)
• Незадължителна контактна информация, предоставена от клиенти

3. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация, за да:

• Предоставяме и поддържаме Услугата
• Обработваме транзакции и изпращаме фактурна информация
• Изпращаме ви технически известия и съобщения за поддръжка
• Отговаряме на вашите коментари, въпроси и искания
• Анализираме употребата и подобряваме Услугата
• Откриваме, предотвратяваме и разрешаваме технически проблеми
• Спазваме правни задължения

4. Споделяне на информация

Не продаваме вашата лична информация. Можем да споделим информация с:

• Доставчици на услуги: Трети страни, които ни помагат да управляваме Услугата (хостинг, аналитика, обработка на плащания)
• Бизнес трансфери: Във връзка със сливане, придобиване или продажба на активи
• Правни изисквания: Когато е изискано от закона или за защита на нашите права
• С вашето съгласие: Когато сте ни дали разрешение

5. Съхранение на данни

Съхраняваме вашата информация, докато вашият акаунт е активен или е необходимо за предоставяне на услуги. Можете да поискате изтриване на вашия акаунт и свързаните данни по всяко време. Някои информация може да бъде съхранена за правни, счетоводни или целите на сигурността.

6. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата информация. Това включва криптиране на данни при предаване и в покой, редовни оценки на сигурността и контрол на достъпа. Въпреки това, няма метод на предаване през Интернет, който да е 100% сигурен.

7. Вашите права

В зависимост от вашето местоположение, можете да имате правото да:

• Достъпвате личната информация, която притежаваме за вас
• Коригирате неточна или непълна информация
• Поискате изтриване на вашата лична информация
• Възразите срещу или ограничите обработката на вашата информация
• Преносимост на данни (получаване на вашите данни в структуриран формат)
• Оттеглите съгласие, когато обработката се основава на съгласие

8. Бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето изживяване, анализ на употребата и за автентикация. Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър, но деактивирането на бисквитките може да повлияе на функционалността на Услугата.

9. Услуги на трети страни

Услугата може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни или да се интегрира с услуги на трети страни. Ние не сме отговорни за практиките за поверителност на тези трети страни. Насърчаваме ви да прочетете техните политики за поверителност.

10. Поверителност на децата

Услугата не е предназначена за деца под 16-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 16 години. Ако научим, че сме събрали такава информация, ще я изтрием.

11. Международни трансфери на данни

Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработена в страни, различни от вашата. Гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки за такива трансфери в съответствие с приложимите закони.

12. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви съществени промени, като публикуваме новата политика на тази страница и актуализираме датата "Последна актуализация". Насърчаваме ви да преглеждате тази политика периодично.

13. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за данни, моля, свържете се с нас на privacy@getrating.co.

Пощенски адрес:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo