Política de Privacidade

1. Introdução

Na GetRating, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de gestão de avaliações.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações de várias formas:

Informações que Fornece

• Informações de conta (nome, email, palavra-passe)
• Informações empresariais (nome da empresa, detalhes de localização)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura pela Stripe)
• Comunicações de apoio

Informações Recolhidas Automaticamente

• Dados de utilização (páginas visitadas, funcionalidades utilizadas)
• Informações do dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
• Endereço IP e localização aproximada
• Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

Dados de Feedback de Clientes

• Classificações por estrelas submetidas pelos seus clientes
• Comentários de feedback (para avaliações internas)
• Informações de contacto opcionais fornecidas pelos clientes

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Fornecer e manter o Serviço
• Processar transações e enviar informações de faturação
• Enviar-lhe avisos técnicos e mensagens de apoio
• Responder aos seus comentários, questões e pedidos
• Analisar a utilização e melhorar o Serviço
• Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar informações com:

• Fornecedores de Serviços: Terceiros que nos ajudam a operar o Serviço (alojamento, análises, processamento de pagamentos)
• Transferências Empresariais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
• Com o Seu Consentimento: Quando nos deu permissão

5. Retenção de Dados

Retemos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer serviços. Pode solicitar a eliminação da sua conta e dados associados a qualquer momento. Algumas informações podem ser retidas para fins legais, contabilísticos ou de segurança.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações. Isto inclui encriptação de dados em trânsito e em repouso, avaliações de segurança regulares e controlos de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

7. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter o direito de:

• Aceder às informações pessoais que detemos sobre si
• Corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Solicitar a eliminação das suas informações pessoais
• Opor-se ou restringir o processamento das suas informações
• Portabilidade de dados (receber os seus dados num formato estruturado)
• Retirar o consentimento quando o processamento se baseia em consentimento

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, analisar a utilização e para autenticação. Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador, mas desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.

9. Serviços de Terceiros

O Serviço pode conter ligações para websites de terceiros ou integrar-se com serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes terceiros. Encorajamos a ler as suas políticas de privacidade.

10. Privacidade de Crianças

O Serviço não se destina a crianças com menos de 16 anos de idade. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se soubermos que recolhemos tais informações, vamos eliminá-las.

11. Transferências Internacionais de Dados

As suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que estão implementadas salvaguardas apropriadas para tais transferências em conformidade com as leis aplicáveis.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data "Última atualização". Encorajamos a rever esta política periodicamente.

13. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, por favor contacte-nos em privacy@getrating.co.

Endereço Postal:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo