Personvernerklæring

1. Introduksjon

På GetRating tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter informasjonen din når du bruker vår anmeldelsesadministrasjonsplattform.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon på flere måter:

Informasjon du oppgir

• Kontoinformasjon (navn, e-post, passord)
• Forretningsinformasjon (firmanavn, lokasjonsdetaljer)
• Betalingsinformasjon (behandlet sikkert av Stripe)
• Supportkommunikasjon

Informasjon samlet automatisk

• Bruksdata (sider besøkt, funksjoner brukt)
• Enhetsinformasjon (nettlesertype, operativsystem)
• IP-adresse og omtrentlig plassering
• Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier

Kundetilbakemeldingsdata

• Stjernevurderinger sendt inn av kundene dine
• Tilbakemeldingskommentarer (for interne anmeldelser)
• Valgfri kontaktinformasjon oppgitt av kunder

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

• Tilby og vedlikeholde tjenesten
• Behandle transaksjoner og sende faktureringsinformasjon
• Sende deg tekniske varsler og supportmeldinger
• Svare på kommentarer, spørsmål og forespørsler
• Analysere bruk og forbedre tjenesten
• Oppdage, forhindre og håndtere tekniske problemer
• Overholde juridiske forpliktelser

4. Informasjonsdeling

Vi selger ikke din personlige informasjon. Vi kan dele informasjon med:

• Tjenesteleverandører: Tredjeparter som hjelper oss med å drive tjenesten (hosting, analyse, betalingsbehandling)
• Forretningsoverføringer: I forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler
• Juridiske krav: Når det kreves av loven eller for å beskytte våre rettigheter
• Med ditt samtykke: Når du har gitt oss tillatelse

5. Dataoppbevaring

Vi beholder informasjonen din så lenge kontoen din er aktiv eller etter behov for å tilby deg tjenester. Du kan be om sletting av kontoen din og tilknyttede data når som helst. Noe informasjon kan beholdes for juridiske, regnskapsmessige eller sikkerhetsmessige formål.

6. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen din. Dette inkluderer kryptering av data under overføring og i hvile, regelmessige sikkerhetsvurderinger og tilgangskontroller. Imidlertid er ingen overføringsmetode over Internett 100% sikker.

7. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til å:

• Få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg
• Rette unøyaktig eller ufullstendig informasjon
• Be om sletting av din personlige informasjon
• Motsette deg eller begrense behandling av informasjonen din
• Dataportabilitet (motta dataene dine i et strukturert format)
• Trekke tilbake samtykke der behandling er basert på samtykke

8. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre opplevelsen din, analysere bruk og for autentisering. Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine, men deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til tjenesten.

9. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller integrere med tredjeparts tjenester. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse tredjepartene. Vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer.

10. Barns personvern

Tjenesten er ikke beregnet for barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst personlig informasjon fra barn under 16 år. Hvis vi lærer at vi har samlet slik informasjon, vil vi slette den.

11. Internasjonale dataoverføringer

Informasjonen din kan bli overført til og behandlet i andre land enn ditt eget. Vi sikrer at passende sikkerhetstiltak er på plass for slike overføringer i samsvar med gjeldende lover.

12. Endringer i denne retningslinjen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å legge ut den nye retningslinjen på denne siden og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne retningslinjen med jevne mellomrom.

13. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre datapraksis, vennligst kontakt oss på privacy@getrating.co.

Postadresse:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo