Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos GetRating tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores anmeldelseshåndteringsplatform.

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler oplysninger på flere måder:

Oplysninger du giver

• Kontooplysninger (navn, e-mail, adgangskode)
• Virksomhedsoplysninger (firmanavn, lokationsdetaljer)
• Betalingsoplysninger (behandlet sikkert af Stripe)
• Supportkommunikation

Oplysninger indsamlet automatisk

• Brugsdata (besøgte sider, anvendte funktioner)
• Enhedsoplysninger (browsertype, operativsystem)
• IP-adresse og omtrentlig placering
• Cookies og lignende sporingsteknologier

Kundefeedback-data

• Stjernebedømmelser indsendt af dine kunder
• Feedbackkommentarer (til interne anmeldelser)
• Valgfri kontaktoplysninger givet af kunder

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til at:

• Levere og vedligeholde tjenesten
• Behandle transaktioner og sende fakturaoplysninger
• Sende dig tekniske meddelelser og supportbeskeder
• Besvare dine kommentarer, spørgsmål og anmodninger
• Analysere brug og forbedre tjenesten
• Opdage, forebygge og håndtere tekniske problemer
• Overholde juridiske forpligtelser

4. Deling af oplysninger

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi kan dele oplysninger med:

• Tjenesteudbydere: Tredjeparter, der hjælper os med at drive tjenesten (hosting, analyse, betalingsbehandling)
• Virksomhedsoverdragelser: I forbindelse med fusion, opkøb eller salg af aktiver
• Juridiske krav: Når det kræves ved lov eller for at beskytte vores rettigheder
• Med dit samtykke: Når du har givet os tilladelse

5. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe din konto er aktiv, eller som nødvendigt for at levere dig tjenester. Du kan anmode om sletning af din konto og tilhørende data når som helst. Nogle oplysninger kan opbevares til juridiske, regnskabsmæssige eller sikkerhedsmæssige formål.

6. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Dette omfatter kryptering af data under overførsel og i hvile, regelmæssige sikkerhedsvurderinger og adgangskontroller. Ingen overførselsmetode over internettet er dog 100% sikker.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have ret til at:

• Få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig
• Rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
• Anmode om sletning af dine personlige oplysninger
• Gøre indsigelse mod eller begrænse behandling af dine oplysninger
• Dataportabilitet (modtage dine data i et struktureret format)
• Trække samtykke tilbage, hvor behandling er baseret på samtykke

8. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, analysere brug og til autentificering. Du kan styre cookies gennem dine browserindstillinger, men deaktivering af cookies kan påvirke tjenestens funktionalitet.

9. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller integrere med tredjepartstjenester. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker.

10. Børns privatliv

Tjenesten er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis vi erfarer, at vi har indsamlet sådanne oplysninger, vil vi slette dem.

11. Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i andre lande end dit eget. Vi sikrer, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads for sådanne overførsler i overensstemmelse med gældende lovgivning.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye politik på denne side og opdatere "Sidst opdateret"-datoen. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på privacy@getrating.co.

Postadresse:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo