Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Στο GetRating, παίρνουμε το απόρρητό σας στα σοβαρά. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα διαχείρισης κριτικών μας.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες με διάφορους τρόπους:

Πληροφορίες που Παρέχετε

• Πληροφορίες λογαριασμού (όνομα, email, κωδικός πρόσβασης)
• Επιχειρηματικές πληροφορίες (όνομα εταιρείας, στοιχεία τοποθεσίας)
• Πληροφορίες πληρωμής (υποβάλλονται με ασφάλεια μέσω Stripe)
• Επικοινωνίες υποστήριξης

Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

• Δεδομένα χρήσης (σελίδες που επισκεφτήκατε, λειτουργίες που χρησιμοποιήσατε)
• Πληροφορίες συσκευής (τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα)
• Διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης

Δεδομένα Σχολίων Πελατών

• Βαθμολογίες με αστέρια που υποβάλλονται από τους πελάτες σας
• Σχόλια σχολίων (για εσωτερικές κριτικές)
• Προαιρετικές πληροφορίες επικοινωνίας που παρέχονται από τους πελάτες

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

• Παρέχουμε και διατηρούμε την Υπηρεσία
• Επεξεργαζόμαστε συναλλαγές και στέλνουμε πληροφορίες χρέωσης
• Σας στέλνουμε τεχνικές ειδοποιήσεις και μηνύματα υποστήριξης
• Απαντάμε στα σχόλια, τις ερωτήσεις και τα αιτήματά σας
• Αναλύουμε τη χρήση και βελτιώνουμε την Υπηρεσία
• Ανιχνεύουμε, αποτρέπουμε και αντιμετωπίζουμε τεχνικά θέματα
• Συμμορφώνουμε με νομικές υποχρεώσεις

4. Κοινοποίηση Πληροφοριών

Δεν πουλάμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Μπορούμε να μοιραστούμε πληροφορίες με:

• Παρόχους Υπηρεσιών: Τρίτα μέρη που μας βοηθούν να λειτουργούμε την Υπηρεσία (φιλοξενία, αναλυτικά στοιχεία, επεξεργασία πληρωμών)
• Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις: Σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων
• Νομικές Απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας
• Με τη Συγκατάθεσή Σας: Όταν μας έχετε δώσει άδεια

5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όπως απαιτείται για να σας παρέχουμε υπηρεσίες. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας και των σχετικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Ορισμένες πληροφορίες μπορεί να διατηρηθούν για νομικούς, λογιστικούς ή λόγους ασφαλείας.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας. Αυτό περιλαμβάνει κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μετάδοση και κατά την αποθήκευση, τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας και ελέγχους πρόσβασης. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.

7. Τα Δικαιώματά Σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να:

• Έχετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς
• Διορθώνετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες
• Ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών
• Αντιταχθείτε ή περιορίσετε την επεξεργασία των πληροφοριών σας
• Φορητότητα δεδομένων (λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή)
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεση όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να αναλύσουμε τη χρήση και για έλεγχο ταυτότητας. Μπορείτε να ελέγξετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της Υπηρεσίας.

9. Υπηρεσίες Τρίτων

Η Υπηρεσία μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων ή να ενσωματώνεται με υπηρεσίες τρίτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους.

10. Απόρρητο Παιδιών

Η Υπηρεσία δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοιες πληροφορίες, θα τις διαγράψουμε.

11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για τέτοιες μεταφορές σε συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους.

12. Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν ουσιαστικές αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική σε αυτήν τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση". Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτήν την πολιτική περιοδικά.

13. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@getrating.co.

Ταχυδρομική Διεύθυνση:
GetRating
At Mesh. Møllergata 6, 8, 0179 Oslo